Je nach Gewicht variieren die Versandkosten.

Bestellungen über 75 € (innerhalb der Niederlande) werden kostenlos versandt.

Wir verpacken alle Bestellungen einmal pro Woche zur gleichen Zeit, sodass die Lieferzeit ca. 5 Werktage beträgt.

Ihre Bestellung innerhalb der Niederlande wird mit PostNL versendet. Sobald wir einen Track-and-Trace-Code haben, senden wir ihn per E-Mail, damit die Bestellung verfolgt werden kann.

Sie können eines unserer Produkte zurücksenden, indem Sie es (auf eigene Kosten) an uns zurücksenden. Dies kann unter der unten angegebenen Adresse erfolgen. Geben Sie dies immer bei Ihrer Rücksendung an. Ihren vollständigen Namen und Ihre Bestellnummer angeben , damit wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt erstatten können.

Wir bieten allen zurückgegebenen Produkten eine „zweite Chance“, Abfall zu reduzieren.

Adresse

Ghout-Möbel
Achtung Rückgabe
Schwalbenquadrat 5
2661BT
Bergschenhoek

Een kruidenrek is inclusief glazen potjes met bijbehorende zwarte deksels.

Om het kruidenrek af te maken kun je er voor kiezen hier labels (voorgeprint of blanco) bij te bestellen. Voor de blanco labels verkopen wij ook krijtstifen. Daarnaast kun je extra potjes, olieflessen of peper- en zoutstellen erbij bestellen.

Onze rekken worden gemaakt van duurzaam en uit Europa verkregen materialen.

De houten rekken zijn er in twee varianten, zwart MDF en berken/populieren multiplex. De stalen rekken worden gemaakt van industrieel en gepoedercoat staal.

Helaas leveren wij geen individueel maatwerk meer. Maatwerk voor grotere oplages (100+ stuks) is nog wel mogelijk. Neem daarvoor contact met ons op via info@ghout.nl.

Het kruidenrek kun je ophangen doormiddel van schroeven en pluggen in de muur. Bij het product kan je aangeven of je het kruidenrek voorgeboord wil hebben. Wij boren dan gaten in het achterbord van het kastje en leveren eventueel bijbehorend montagemateriaal.

Hoewel wij de kruidenrekken zo stofvrij mogelijk leveren, kan het zijn dat er nog wat stof aanwezig is door de productie.

Het stof kan je het beste verwijderen door een doek nat te maken, goed uit te wringen (deze moet vochtig, niet nat zijn) en vervolgens het kastje af te nemen.

Wij adviseren om het kruidenrek minimaal 1 keer per jaar te reinigen.

Zowel de potjes als de deksels zijn vaatwasbestendig. Wij adviseren om de potjes en deksels voor gebruik goed te reinigen.

De strooidoppen zijn apart te bestellen bij elk kruidenrek. Kies daarvoor de optie strooidoppen.

Nee, helaas is dit niet meer mogelijk. Door de grote vraag naar onze producten kunnen we dit niet op tijd leveren.

Het theerek is inclusief theeblikken naar keuze en een serveerplank.

Hoewel wij de theerekken zo stofvrij mogelijk leveren, kan het zijn dat er nog wat stof aanwezig is door de productie.

Het stof kan je het beste verwijderen door een doek nat te maken, goed uit te wringen (deze moet vochtig, niet nat zijn) en vervolgens het kastje af te nemen.

Wij adviseren om het kruidenrek minimaal 1 keer per jaar te reinigen.

Nee, de theeblikken zijn gemaakt van aluminium. Bij veelvuldig contact met water kunnen de blikken gaan roesten.

Wij adviseren om de blikken met de hand af te spoelen en deze goed te drogen voordat ze worden gevuld.

We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@ghout.nl.

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Wir empfehlen Ihnen, uns Beschwerden zunächst per E-Mail an info@ghout.nl mitzuteilen.

Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, besteht die Möglichkeit, Ihren Streit zur Schlichtung über Stichting WebwinkelKeur anzumelden. Ab dem 15. Februar 2016 ist es Verbrauchern in der EU auch möglich, Beschwerden über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr . Sofern Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.