The shipping costs vary depending on the weight.

Orders over €75 (within the Netherlands) qualify for free shipping.

We pack all orders once a week altogether, so the delivery time is approximately 5 working days.

Your order within the Netherlands will be shipped with PostNL. Once we have a tracking code, we will email it to you so that the order can be tracked.

For orders outside of the Netherlands it depends which carrier is best for that specific country. We always share a track & trace once it is shipped.

You can return one of our products by sending it back to us (at your own expense). This can be done to the address below. Always include your full name and order number with your return, so that we can refund the purchase price within 5 working days upon receipt.

We offer all returned products as 'second chance' to reduce waste.
Address Ghout Meubels Attn: Returns Zwaluwplein 5 2661BT Bergschenhoek

Een kruidenrek is inclusief glazen potjes met bijbehorende zwarte deksels.

Om het kruidenrek af te maken kun je er voor kiezen hier labels (voorgeprint of blanco) bij te bestellen. Voor de blanco labels verkopen wij ook krijtstifen. Daarnaast kun je extra potjes, olieflessen of peper- en zoutstellen erbij bestellen.

Onze rekken worden gemaakt van duurzaam en uit Europa verkregen materialen.

De houten rekken zijn er in twee varianten, zwart MDF en berken/populieren multiplex. De stalen rekken worden gemaakt van industrieel en gepoedercoat staal.

Helaas leveren wij geen individueel maatwerk meer. Maatwerk voor grotere oplages (100+ stuks) is nog wel mogelijk. Neem daarvoor contact met ons op via info@ghout.nl.

Het kruidenrek kun je ophangen doormiddel van schroeven en pluggen in de muur. Bij het product kan je aangeven of je het kruidenrek voorgeboord wil hebben. Wij boren dan gaten in het achterbord van het kastje en leveren eventueel bijbehorend montagemateriaal.

Hoewel wij de kruidenrekken zo stofvrij mogelijk leveren, kan het zijn dat er nog wat stof aanwezig is door de productie.

Het stof kan je het beste verwijderen door een doek nat te maken, goed uit te wringen (deze moet vochtig, niet nat zijn) en vervolgens het kastje af te nemen.

Wij adviseren om het kruidenrek minimaal 1 keer per jaar te reinigen.

Zowel de potjes als de deksels zijn vaatwasbestendig. Wij adviseren om de potjes en deksels voor gebruik goed te reinigen.

De strooidoppen zijn apart te bestellen bij elk kruidenrek. Kies daarvoor de optie strooidoppen.

Nee, helaas is dit niet meer mogelijk. Door de grote vraag naar onze producten kunnen we dit niet op tijd leveren.

Het theerek is inclusief theeblikken naar keuze en een serveerplank.

Hoewel wij de theerekken zo stofvrij mogelijk leveren, kan het zijn dat er nog wat stof aanwezig is door de productie.

Het stof kan je het beste verwijderen door een doek nat te maken, goed uit te wringen (deze moet vochtig, niet nat zijn) en vervolgens het kastje af te nemen.

Wij adviseren om het kruidenrek minimaal 1 keer per jaar te reinigen.

Nee, de theeblikken zijn gemaakt van aluminium. Bij veelvuldig contact met water kunnen de blikken gaan roesten.

Wij adviseren om de blikken met de hand af te spoelen en deze goed te drogen voordat ze worden gevuld.

We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@ghout.nl.

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

We recommend that you first make any complaints known to us by emailing info@ghout.nl. If this does not lead to a solution, it is possible to submit your dispute for mediation via the WebwinkelKeur Foundation. Since February 15, 2016, it has also been possible for consumers in the EU to submit complaints via the ODR platform of the European Commission. This ODR platform can be found at http://ec.europa.eu/odr. If your complaint has not yet been addressed elsewhere, you are free to deposit your complaint via the platform of the European Union.